Профессиональные консультанты

Более половины случаев конфликтных ситуаций между потребителями и магазинами возникает по причине недостаточной компетенции сотрудников, неумения грамотно разобраться в произошедшей ситуации и найти последующее адекватное решение.

В нашей компании с самого начала работы особое внимание уделялось и уделяется обучению сотрудников, вне зависимости от наличия или отсутствия предыдущего опыта работы. Весь персонал в обязательном порядке проходит внутренние экзамены; регулярно проводятся выездные тренинги.

При приёме на работу каждый соискатель проходит психологическое тестирование, позволяющее выявить повышенную эмоциональность, недостаточную стрессоустойчивость. И, конечно же, непременным условием для перехода стажёра в разряд менеджера по продажам является безупречное знание ассортимента в целом и особенностей каждого товара в отдельности.

Мы убеждены, что одна из важнейших основ успешной работы – не количество проданного товара, а количество постоянных покупателей, клиентов, которые обратившись в наш магазин один раз, за последующими покупками снова приходят к нам.

Наши консультанты всегда ответят на любые Ваши вопросы, касающиеся интересующей Вас цифровой техники, помогут сформировать перечень требований, предъявляемых к нужным Вам устройствам и сделать максимально правильный выбор. Вы всегда можете быть уверены в высоком уровне квалификации и компетенции нашего персонала.